FAQ - Perguntas mais frequentes
Franquia
-O que é franquia?
Resposta: É a parte do prejuízo que fica para o segurado pagar, caso aconteça algum sinistro.
-No caso de perda total da bicicleta por Roubo/furto ou acidente, terei que pagar a franquia?
Resposta: Sim.
-Em caso de Danos a terceiros terei que pagar a franquia?
Resposta :Sim, no valor de R$500,00.
Forma de pagamento
-Qual a forma de pagamento do seguro?
Resposta: Você poderá optar por Boleto bancário ou Cartão de Crédito.
-Em quantas parcelas o seguro pode ser pago?
Resposta: Em até 5 parcelas
Coberturas
-Quais as coberturas que eu terei em meu seguro?
Resposta: As coberturas são: Roubo e Furto Qualificados da bicicleta, Danos causados a terceiros, Acidentes ocorridos em quanto você usa ou transporta sua Bike.
-Furto Simples tem cobertura?
Resposta:O furto simples se caracteriza pelo desaparecimento simples da bicicleta, sem que haja emprego de qualquer tipo de violência ou ameaça, não havendo vestígios. Esta ocorrência NÂO tem cobertura.
Danos Causados a terceiros
-Se eu bater minha bicicleta em um veículo, os danos a ele poder ser indenizados?
Resposta: Sim, desde que você seja o causador do acidente e há obrigatoriedade do Boletim de Ocorrência junto ao órgão policial.
Acidentes enquanto pedala
-Se eu bater minha bicicleta em um veículo, os danos a ele poder ser indenizados?
Resposta: Sim, desde que você seja o causador do acidente e há obrigatoriedade do Boletim de Ocorrência junto ao órgão policial.
Valor da bicicleta
-Por qual valor minha bicicleta ficará segurada?
Resposta: Para bicicletas novas, o valor da indenização será o valor da nota fiscal. Para bicicletas usadas, o segurado informa o valor pretendido e a seguradora ajusta o valor da indenização no ato da efetivação da proposta, com a aprovação do segurado.
-Se eu fizer uma modificação na minha bicicleta, poderei aumentar o valor segurado?
Resposta: Sim, basta enviar a nota fiscal de compra e uma foto da bicicleta já com a peça nova, que a seguradora fará o endosso corrigindo o valor contratado.
Caso ainda tenha alguma dúvida, queira preencher o formulário abaixo que responderemos.